Política de Privacidade

Última atualização: 3 de outubro de 2026.

1. Quem somos

Este site pertence ao Hotel Heritage, localizado na Rua Fernando de Albuquerque, 122, Consolação, São Paulo – SP, CEP 01309-030. Para assuntos de privacidade, escreva para [email protected] ou ligue para (11) 3258-4088.

2. Dados tratados neste site

Este site não possui formulários de cadastro e não solicita dados pessoais diretamente. Os dados que você compartilha ao reservar ou conversar com o hotel são enviados pelos canais descritos abaixo.

• Navegação: dados técnicos, como endereço IP e tipo de navegador, podem ser registrados pelo servidor de hospedagem por motivos de segurança.
• Medição de audiência: ferramentas como Google Analytics ou Google Tag Manager só são ativadas se você aceitar os cookies de medição.

3. Serviços de terceiros

• Reservas online: são processadas pelo motor de reservas Omnibees, que trata os dados informados na reserva conforme a própria política de privacidade.
• WhatsApp: ao clicar em um botão de WhatsApp, você é direcionado ao aplicativo, sujeito à política do WhatsApp/Meta.
• Google Maps: as páginas Localização e Contato exibem um mapa incorporado do Google, que pode coletar dados conforme a política de privacidade do Google.
• Instagram, Facebook e Google: os links abrem os respectivos serviços, sujeitos às suas políticas.

4. Cookies

Essenciais: guardamos no seu navegador a sua escolha sobre cookies, para não perguntar novamente.

Medição (opcionais): utilizados apenas com o seu consentimento, para entender como o site é usado e melhorar a experiência. Você pode mudar sua escolha a qualquer momento em "Preferências de cookies", no rodapé, quando essa opção estiver ativa, ou limpando os dados de navegação.

5. Seus direitos

Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade ou eliminação dos seus dados, além de informações sobre compartilhamento, pelo e-mail [email protected].

6. Segurança

O Hotel Heritage não entra em contato solicitando dados pessoais, senhas, códigos de verificação ou informações bancárias por telefone, WhatsApp, e-mail ou redes sociais. Em caso de dúvida, use os canais oficiais publicados neste site.